Com a evolução da tecnologia, os ATMs (Automatic Teller Machines) ou caixas eletrônicos se tornaram parte integrante no dia a dia das pessoas. Desde a sua introdução, esses maquinários revolucionaram a maneira como lidamos com nossas demandas financeiras diárias. Por isso, se tornaram apoio tecnológico indispensável no setor varejista.
Segundo o relatório da ATM Industry Association (ATMIA), publicado em 2023, existem cerca de 3,2 milhões desses equipamentos em operação ao redor do mundo, com um crescimento anual de 5% nos últimos tempos.
Os dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mostram a força dos ATMs, mesmo com o crescimento das plataformas digitais, sendo o 4º canal mais utilizado para transações, com 8%. Eles ficam atrás apenas do celular (51%), internet banking (16%) e pontos de venda no comércio (14%).
Contar com o ATM é essencial para lojas, supermercados, postos de gasolina e outras empresas do setor varejista, no entanto como essas instituições podem escolher o melhor fornecedor? Acompanhe nossas dicas a seguir.
Diferentes soluções na gestão do ATM em um só lugar
Certifique-se que o parceiro estratégico oferecerá tudo o que envolve o processo de gestão de ATM, como locação, monitoramento, manutenção, recolhimento e abastecimento de numerário, e também do processamento e custódia dos valores. Ao contar com uma empresa que oferece tudo em um só lugar, a gestão se torna muito mais simples, prática, econômica e eficiente.
Certifique-se da eficiência e benefícios dos equipamentos
Existem equipamentos modernos disponíveis no mercado que incluem a modalidade de ATM Reciclador, por exemplo. Nesse modelo, os depósitos são realizados sem a necessidade de envelopes e as cédulas depositadas podem ser reaproveitadas para operações de saque.
Soluções como essa garantem melhor gestão sobre o uso das notas e otimizam os custos operacionais com numerários, permitindo que os recursos sejam direcionados ao que importa para o negócio, e não em atividades de backoffice.
Garanta que o parceiro tenha soluções que atendam a sua necessidade
Em segurança privada, sabemos que existem soluções para cada tipo de problema. Por isso, é fundamental que a empresa do setor varejista tenha a certeza de que o parceiro estratégico conta com diferentes soluções e que sejam compatíveis com o que ele precisa naquele momento.
Seja por tamanho, funcionalidade ou investimento, lembre-se que o ATM precisa trazer benefícios para o seu negócio e ainda facilitar a vida do seu cliente, atraindo pessoas para a loja e as mantendo lá dentro por mais tempo.
Monitoramento e resposta rápida sempre que precisar
O gerenciamento 360° é essencial para garantir a previsibilidade de abastecimento, recolhimento e manutenção na gestão do ATM. Em outras palavras, o varejista apenas notificam sobre a necessidade do abastecimento, recolhimento ou conserto do maquinário.
Dessa forma, é possível ter mais segurança e tranquilidade para focar no que realmente importa: o crescimento dos negócios. No mercado disputado como o varejista, essa possibilidade é um importante diferencial competitivo.
Acompanhe a conexão com a tecnologia e a inovação
Em um mundo digitalizado, o ATM precisa de múltiplas funções que facilitem o dia a dia das pessoas, especialmente dentro dos estabelecimentos. Por isso, contar com equipamentos modernos e multifuncionais que incluem saque PIX e a reciclagem de notas pode fazer toda a diferença. Então, lembre-se de conferir de quanto em quanto tempo as máquinas são atualizadas e se o parceiro estratégico acompanha as tendências do mercado.
Conheça a Gestão de ATM do Grupo Protege
Com mais de 50 anos de atuação no mercado de Segurança Privada, o Grupo Protege oferece a Gestão de ATM completa, oferecendo todos esses benefícios para os nossos clientes e muito mais.
Nós também realizamos a locação de equipamento integrado à logística de valores, oferecendo todo o processamento, custódia de numerário e a possibilidade de monitoramento pela nossa Ilha Técnica.
Tecnologia, gestão, inteligência e estratégia com o investimento de acordo com o seu negócio. Entre em contato com nossos especialistas e saiba mais sobre a nossa solução.
